Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
ЗАТВЕРДЖЕНО
наказом голови Фастівського
міськрайонного суду Київської області
від 8 грудня 2025 року 04-02 №34
ПОРЯДОК
прийому громадян
у Фастівському міськрайонному суді Київської області
1.1. Цей Порядок регулює організацію особистого прийому громадян, видачу копій судових рішень, виконавчих документів, приймання вхідної кореспонденції та інших процесуальних документів у Фастівському міськрайонному суді Київської області (далі – Суд).
1.2. Основними завданнями посадових осіб Суду, які здійснюють прийом громадян, є забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, а також сприяння у вирішенні питань, з якими вони звертаються до Суду, відповідно до чинного законодавства та в межах компетенції Суду.
1.3. Діяльність з організації прийому громадян здійснюється відповідно до Конституції України; Законів України «Про судоустрій і статус суддів», «Про звернення громадян», «Про доступ до судових рішень»; Положення про автоматизовану систему документообігу суду; Правил організації діловодства та архівного зберігання документів у місцевих та апеляційних судах, інших нормативно-правових актів та цього Порядку.
2.1. Загальну організацію роботи з особистого прийому громадян, приймання вхідної кореспонденції, видачі судових рішень та виконавчих документів, а також ведення відповідного діловодства покладено на відділ документального обігу та контролю за виконанням Фастівського міськрайонного суду Київської області (далі – відділ документального обігу та контролю).
2.2. Прийом громадян здійснюється в порядку живої черги, а керівництвом суду – за попереднім записом або в порядку черговості згідно з графіком.
2.3 Інформація про порядок і графік особистого прийому громадян головою суду, керівником апарату суду, а також графік видачі судових рішень, виконавчих документів і приймання вхідної кореспонденції обов’язково розміщується:
2.4. Під час прийому громадянина працівник Суду з’ясовує його прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання, зміст порушеного питання, а також встановлює, до яких посадових осіб чи органів заявник звертався раніше та які рішення були прийняті.
2.5. Не допускається з’ясування відомостей особистого характеру, що не стосуються предмета звернення.
2.6. Працівник відділу документального обігу та контролю надає громадянам обґрунтовані роз’яснення в межах своєї компетенції відповідно до чинного законодавства.
2.7. Подане громадянином під час прийому письмове звернення реєструється та розглядається відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348 (із змінами), а також Інструкції з діловодства в місцевих та апеляційних судах України, затвердженої наказом Державної судової адміністрації України від 20 серпня 2019 року № 814 (у редакції наказу від 17 жовтня 2023 року № 485).
2.8. У письмовому зверненні зазначаються прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина; суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги. Звернення підписується заявником (заявниками) із зазначенням дати.
В електронному зверненні також зазначається електронна адреса для надсилання відповіді або інші засоби зв’язку.
Електронне звернення має бути підписане електронним підписом.
2.9. Якщо питання, не належить до компетенції Суду, посадова особа зобов’язана роз’яснити, до якого органу державної влади, підприємства, установи чи організації слід звернутися, та, по можливості, надати відповідні контактні дані.
2.10. Повторний прийом з питань, що вже розглядалися в Суді, здійснюється лише у разі, якщо порушене питання не було вирішено по суті.
3.1. Видача копій судових рішень та виконавчих листів з архівних справ здійснюється у каб. № 7:
вівторок: 10:00 – 12:00
четвер: 10:00 – 12:00
У період з 25 числа по 1 число включно кожного календарного місяця архівний відділ суду проводить планові архівні роботи з опрацювання, експертизи цінності, формування описів, підготовки та списання архівних справ відповідно до вимог Інструкції з діловодства в місцевих та апеляційних судах України, затвердженої наказом Державної судової адміністрації України від 20 серпня 2019 року № 814 (у редакції наказу від 17 жовтня 2023 року № 485) та Інструкції про порядок передання до архіву місцевого та апеляційного суду, зберігання в ньому, відбору та передання до державних архівних установ та архівних відділів міських рад судових справ та управлінської документації суду від 15.12.2011 №168 (зі змінами та доповненнями) .
В зв’язку з цим у зазначений період прийом громадян в архіві суду, видача архівних справ, документів, копій, довідок та ознайомлення з матеріалами архівних справ тимчасово не здійснюється.
Інформація про тимчасове обмеження розміщується на офіційному сайті Суду та інформаційних стендах.
3.2. Видача судових рішень та виконавчих листів у цивільних та адміністративних справах за поточний рік здійснюється у каб.№25:
понеділок: 09:00 - 13:00
середа: 09:00 - 13:00
3.3. Видача судових рішень у справах про адмінправопорушення за поточний рік здійснюється у каб.№6:
понеділок: 09:00 - 13:00
середа: 09:00 - 13:00
3.4. Видача судових рішень та виконавчих листів у кримінальних справах за поточний рік здійснюється у каб.№3:
понеділок 09:00 - 13:00
середа 09:00 - 13:00
3.5. Графік прийому відділом документообігу та контролю позовних заяв, адміністративних матеріалів, заяв та інших документів здійснюється у каб.№3:
понеділок-четвер 8:30 - 16:30
п'ятниця 8:00 - 15:15
3.6. Реєстрація документів та матеріалів, що потребують термінового розгляду, проводиться за погодженням голови суду.
3.7. Графік прийому документів органів досудового розслідування на подання та реєстрацію вхідної кореспонденції, віднесеної до компетенції розгляду слідчим суддею – до 13:00 кожного робочого дня, за винятком клопотань про застосування запобіжного заходу (тримання під вартою), проведення обшуку, огляду (його легалізації), реєстрація яких здійснюється до 14:00 кожного робочого дня.
4.1. Приймання позовних заяв, адміністративних позовів, заяв, скарг, клопотань, апеляційних/касаційних скарг та інших документів здійснюється відділом документообігу та контролю, каб. № 3:
понеділок–четвер: 08:30–16:30
п’ятниця та передсвяткові дні: 08:00–15:15
перерва на обід 13:00–13:45
4.2. Клопотання органів досудового розслідування, що потребують розгляду слідчим суддею (обшук, тимчасовий доступ, запобіжні заходи тощо):
приймаються щоденно до 14:00;
у разі надзвичайної терміновості – цілодобово через чергового працівника суду відповідно до графіка чергувань.
4.3. Документи, подані після 17-00 робочого часу, реєструються наступного робочого дня (крім термінових клопотань слідчого судді).
5.1. Громадяни можуть отримувати копії судових рішень в електронному вигляді через підсистему «Електронний суд» або на офіційному веб-порталі «Судова влада України» (Єдиний державний реєстр судових рішень).
5.2. Надсилання позовів, заяв, клопотань та інших процесуальних документів можливе через ЕСІТС («Електронний суд»), що є найшвидшим та рекомендованим способом.
5.3. Звернення громадян (не процесуальні) можуть надсилатися на електронну пошту суду: inbox@fs.kiev.ua із застосуванням електронного цифрового підпису (ЕЦП ) або через електронну скриньку на сайті суду.
6.1. Посадові особи апарату суду несуть дисциплінарну, цивільно-правову, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством України, за порушення вимог Конституції України, Закону України «Про звернення громадян», інших нормативно-правових актів у сфері розгляду звернень громадян, а також цього Порядку.
6.2. Подання громадянином звернення, яке містить наклеп, образи, дискредитацію органів державної влади, посадових осіб, заклики до розпалювання ворожнечі або інші протиправні дії, тягне за собою відповідальність, згідно з чинним законодавством.
_03_03.png)
